UN PARTENARIAT QUI VA PLUS LOIN POUR LA PRÉVENTION CONTRE LES VIOLENCES FAITES AUX FEMMES. UNE PRATIQUE A MODÉLISER.
SOS FEMMES œuvre depuis 35 ans contre les violences faites aux femmes et dès les années 80 l’association a dispensé des formations vers différents services d’accueil de victimes de violences conjugales pour leur permettre (police, gendarmerie, justice et santé) d’humaniser leur écoute et diriger les victimes vers les référents associatifs compétents, capable de faire une prise en charge sur les plans juridique, psychologique et social. Le 4 mai 2011 l’association SOS Femmes a signé à Marseille une convention de coopération pour l’accueil et le suivi de femmes victimes de violences conjugales. Cette signature s’est faite entre le Préfet de la région Provence-Alpes-Côted’Azur et les hôpitaux Ambroise Paré, Paul Desbief. Renforçant ainsi un maillage territorial à l’échelle départementale. Les hôpitaux Aboise Paré et Paul Desbief sont eux aussi dans une continuité sociale et d’aide. En effet, la Fondation Amboise Paré et Paul Desbief a été créée en 1839 par madame Favier pour secourir et soigner les femmes démunies. La gestion de sa fondation fut confié à un « Comité des Dames » et cela jusqu’en 1990.Cette convention est innovante parce que pour la première fois en France, la direction et les professionnels de santé de ces deux hôpitaux ont pris conscience du besoin d’une prise en charge non seulement des patientEs mais aussi de leurs salariéES. Les violences conjugales sont difficiles à repérer et elles sont lourdes de conséquences sanitaires et sociales.
Cette convention a pour objet :
§ D’assurer une meilleure orientation des femmes victimes de violences conjugales et de leurs enfants,
§ De favoriser la coordination et la continuité de leur prise en charge
§ De promouvoir la lutte contre les violences faites aux femmes.
Un protocole d’action est instauré :
- La victime adressée par les hôpitaux Ambroise Paré et Paul Desbief, via sa cellule d’accueil des personnes maltraitées, sera prise en charge par l’équipe de SOS Femmes. La cellule des hôpitaux fournira avec l’accord de la victime, un compte-rendu détaillé de la prise en charge d’ores et déjà effectuée par le ou les référents de la cellule.
- Dans le cadre de l’établissement de certificats médicaux, SOS femmes pourra orienter les victimes de violences physiques ou psychologiques vers la cellule d’accueil des hôpitaux Amboise Paré et Paul Desbief.
- SOS Femmes effectuera régulièrement des journées de sensibilisation sur les violences conjugales au sein de chaque hôpital, à destination des patients et du personnel.
- SOS Femmes met à la disposition des référents de la cellule d’accueil des personnes maltraitées des hôpitaux Ambroise Paré et Paul Desbief son pôle ressource (documentation, lettres d’informations...) et s’engage à informer les référents de toutes évolutions législatives et réglementaires.
Les parties conviennent également de travailler sur la mise en place d’outils d’évaluation et de communication auprès des usagers et du personnel.
- SOS Femmes organisera à la demande de la cellule d’accueil des hôpitaux Ambroise Paré et Paule Desbief des temps d’analyse de la pratique .
En quoi cette convention est unique et qu’est-ce qui en fait la différence ?
C’est l’engagement des hôpitaux en temps que service de santé, mais également en tant qu’EMPLOYEUR.
Création d’une cellule d’accueil dans chacun des hôpitaux. Une large campagne d’information et de formation au dépistage de la maltraitance a été dispensée auprès du personnel.
Dans la note d’orientation stratégique du projet d’établissement 2009-2012, les hôpitaux Amboise Paré et Paul Desbief se sont engagés dans une politique de promotion de la bientraitance et de lutte contre la maltraitance.
LES 1ER EFFETS CONSTATÉS
Cette prise de conscience a permis de mieux repérer leurs collègues se trouvant dans cette situation, puis de mieux comprendre les comportements que les victimes pouvaient avoir sur leur lieu de travail et enfin de mes inciter à se rapprocher de la cellule d’accueil pour être aidés en toute confidentialité.
Sur environ 8 personnes reçues au sein des cellules chaque mois, 20 % sont des salariéEs des deux hopitaux.
Des référents de la cellule sont reconnus par l’ensemble des salariéEs : de ce fait, le nombre de victimes pris en charge augmente.
N° VERT D’APPEL pour les violences conjugales : 3919
URGENCE SOS : 08 842 846 37
SOS FEMMES : 10, avenue du Prado 13008 Marseille 04 91 24 61 50